Libro de Reclamaciones

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Observaciones y acciones a cargo del proveedor

La respuesta será enviada por correo electrónico a la dirección ingresada en este formulario.

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de resolución de disputas ni es requisito previo para presentar una denuncia ante INDECOPI.
El proveedor debe responder al reclamo en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, no prorrogables.